Vol vers le Brésil retardé ou annulé : Comment récupérer jusqu'à 600 € d'indemnité ?

Le Brésil est une destination de rêve, mais c'est aussi un voyage de longue haleine. Que vous décolliez pour admirer le Christ Rédempteur à Rio de Janeiro, pour un voyage d'affaires à São Paulo, ou pour explorer les plages du Nordeste, le trajet implique souvent des vols de 10h ou plus, avec des correspondances stratégiques.

Un retard de quelques heures au départ de l'Europe peut vite transformer votre rêve brésilien en un marathon dans les couloirs des aéroports. Mais saviez-vous que la loi européenne est de votre côté ? C'est ce que nous allons vous expliquer dans cet article.

Les spécificités des vols Europe-Brésil

Pour rejoindre le Brésil, la majorité des voyageurs utilisent des compagnies comme Air France, TAP Air Portugal, Lufthansa, LATAM ou Iberia. En partant d'un aéroport européen, vous êtes protégé par le règlement CE 261/2004.

Pourquoi les vols vers le Brésil sont-ils souvent concernés ?

• Les vols de nuit : Un problème technique sur un vol transatlantique de nuit entraîne souvent un report au lendemain.

• Les hubs de connexion : Un léger retard à l'arrivée à Lisbonne ou Madrid peut vous faire rater l'unique vol quotidien vers votre destination finale au Brésil.

Si vous arrivez à votre destination finale (quelle qu'elle soit au Brésil) avec plus de 3 heures de retard, la compagnie vous doit légalement une indemnité.

Jusqu'à 600 € d'indemnisation : Un bonus non négligeable pour votre séjour

Pour tous les vols entre l'Union Européenne et le Brésil (plus de 3 500 km), l'indemnisation est fixée entre 250€ et 600 € par passager.

Imaginez ce que vous pourriez faire avec 600 € supplémentaires une fois sur place :

• Survoler Rio de Janeiro en hélicoptère.

• S'offrir une semaine de cours de kitesurf à Cumbuco.

• Dîner dans les meilleurs restaurants de jardins suspendus à São Paulo.

• Financer une grande partie de vos vols internes vers l'Amazonie ou les Chutes d'Iguazu.

Votre vol est retardé ou annulé, comment obtenir gain de cause sans stress ?

Réclamer seul face à une multinationale de l'aviation peut être décourageant. C’est pourquoi nous avons sélectionné Flightright comme partenaire de confiance pour votre vol retardé ou annulé.

Voici pourquoi passer par un expert est la meilleure stratégie pour un voyageur :

1. Analyse instantanée : Vous entrez votre numéro de vol et vous savez immédiatement si vous avez droit à l'argent.

2. Bras de fer juridique : Flightright dispose d'une base de données météo et de trafic aérien qui empêche les compagnies de s'inventer des excuses.

3. Zéro risque financier : Pas de victoire, pas de frais. Si vous n'obtenez pas votre indemnité, vous ne payez rien.

Les bons réflexes à l'aéroport (Galeão, Guarulhos, Fortaleza...)

Si vous apprenez que votre vol est perturbé :

• Conservez vos reçus : Si vous devez payer un repas ou un taxi à cause du retard, ces frais doivent vous être remboursés par la compagnie.

• Ne refusez pas le vol de remplacement : Accepter un autre vol ne vous fait pas perdre votre droit à l'indemnité.

• Prenez une photo de l'écran d'affichage : Une preuve simple mais efficace du retard annoncé.

Récupérez votre argent, même pour vos anciens voyages !

Vous avez eu une mauvaise expérience lors d'un voyage au Brésil il y a un an ou deux ? Bonne nouvelle : les demandes sont rétroactives jusqu'à 5 ans. Il est peut-être temps de faire les comptes et de financer votre prochain billet d'avion !

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